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PHARMAVANCE À NETANYA: ENFIN UN VRAI SERVICE "À LA FRANÇAISE" DANS VOTRE PHARMACIE

  • 26-02-2019
  • Tendances
  • Elsa Levy

De l'huile sèche multifonction aux gouttes pour les yeux, les soins experts vendus dans les officines Pharmavance depuis 2017 en Israël attirent tout le monde. Apres 4 pharmacies ouvertes en 2017, Elsa Levi ouvre sa pharmacie Pharmavance à Netanya, pour répondre à un besoin toujours plus grandissant : un service sur-mesure, un accompagnement en français et surtout des produits de parapharmacie français qui nous manquent tant. On le sait, les français aiment leur pharmacie! Pas étonnant qu'ils soient un peu désarçonnés quand ils arrivent en Israël après leur Alyah et qu'ils y découvrent un système tout à fait différent!

Parlez-nous du groupe Pharmavance, en Israël depuis tout juste un an mais qui fait tellement parler de lui. 
Le concept du groupe Pharmavance a été créé en France par monsieur et madame Mergui, en 2005. Pharmaciens de formation, ils avaient la volonté de construire la première franchise de pharmacies en France. L'objectif est de fournir aux adhérents une marque, un savoir-faire ainsi qu'un système de gestion centralisé dans les achats, le marketing, la formation et la communication. 
Aujourd'hui, Pharmavance c'est 42 pharmacies dans tout l'Hexagone. 
Avec son Alyah, le président du groupe, Alexandre Mergui, a souhaité implanter son système révolutionnaire de pharmacies en Israël également. C'est ainsi qu'en Juillet 2017, il ouvre 4 pharmacies. J'ai moi-même ouvert mon officine Pharmavance en juillet 2018.  

Comment expliquez un tel succès ? 
Le plus de Pharmavance, c'est de vraiment mettre l’accent sur l’accueil et le conseil. Tout notre personnel est formé spécialement pour acquérir une vraie expertise en pharmacie, bien sûr, mais aussi sur tout ce qui tourne autour: parapharmacie, cosmétiques, etc. Par ailleurs, Pharmavance possède ses propres produits. Il s’agit de produits made in France en cosmétique, dermatologie, micro nutrition, aromathérapie, phytothérapie, bébé, solaires et produits d’hygiène. Ces produits sont de très bonnes qualité et ne sont disponibles que chez nous! 

Pourquoi avoir rejoint justement le groupe Pharmavance ? 
Rejoindre cette chaine pharmaceutique m'a permis tout d'abord d'être entourée de spécialistes et d'experts francophones qui m'ont apportes beaucoup d'aide et de soutien lors de ma propre installation avec les démarches administratives notamment. 
En outre, tout comme Alexandre Mergui, je souhaite vraiment apporter un service "à la française" en ce qui concerne les pharmacies. En effet, les francophones sont souvent déstabilisés en arrivant ici car le système des pharmacies est très différents. On retrouve beaucoup les fameux "Super-pharm", qui ressemblent bien plus à des supermarchés, et les pharmacies des Koupot Holim, avec un personnel changeant. Ce qui manque, c'est le conseil, l'écoute et l'accompagnement. 
Ce qu'il manque, c'est le modèle “à la française”. Le pharmacien est alors un conseiller qui saura à même d'effectuer un suivi personnalisé des traitements. Justement, les pharmaciens de Pharmavance savent orienter les francophones, puisqu’ils connaissent les équivalents israéliens des médicaments français. A cela s’ajoute aussi, le savoir-faire et les méthodes expérimentées avec succès en France, qu’utiliseront aussi les Pharmavances d’Israël. En France nous sommes les moins chers du marché et c’est notre positionnement ici aussi. Pour cela, nous proposons nos produits à un coût juste et nous avons la carte Pharmavance, qui donne droit à de nombreux avantages. 
Grace à Pharmavance, je peux proposer un grand choix de produits de para-pharmacie importés de France, des marques que nos clients francophones regrettent un peu après l'Alyah. Plus besoin de les faire venir quand votre famille voyage en Israel! Toute l'année,  nous vous proposons des produits uniques  à l'efficacité prouvée, choisie par nos soins pour votre bien-être. Avec l'ouverture de ma pharmacie Pharmavance à Netanya, c'est l'occasion parfaite de trouver vos marques de soins au meilleur prix toute l'année. Vous pourrez également bénéficiez de conseils personnalisés et d'une information optimale sur tous vos produits beauté bien être, comme par exemple les soins pour peau sensible ou les produits capillaires, que vous trouveraient à prix très intéressants. Mon équipe se compose de professionnels passionnés le bien être et  véritables spécialistes. 
Disposant d'une équipe de professionnels francophones, nous sommes à même d'aider nos clients à comprendre leur ordonnance, à les diriger vers des produits qui leur convient et surtout vers des marques qu'ils connaissent et qui font défaut en Israël ! 
Nous apportons également l';avantage de la double connaissance des médicaments français et israéliens et pouvons trouver les équivalences qui conviennent le mieux.

Pharmavance - Netanya

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